Сроки доставки живых цветов
По Минску привозим заказ в течение 1–2 часов в выбранный вами интервал времени в рамках графика работы. Перед отправкой мы присылаем фото собранного букета в мессенджер — вы видите точный результат до того, как курьер выедет.
Доставка по Минску бесплатна при заказе от 150 BYN.
Доступна
доставка по регионам, другие города Беларуси — стоимость и сроки для конкретного адреса уточняются при оформлении заказа.
Доставка вне графика работы возможна по дополнительному согласованию.
Самовывоз
Салон находится в центре Минска по адресу пр-т Независимости 3-1, пом. 128
тц. Столица, верхний уровень, рядом со станцией метро «Площадь Ленина» .
Забрать готовый заказ можно в удобное время — мы уведомим, как только букет собран.
Что делать, если получателя нет дома
Если по адресу никого нет, курьер свяжется с вами для уточнения дальнейших действий — оставить букет соседям, консьержу или перенести время визита. Заранее укажите в комментарии к заказу дополнительный контактный номер получателя, если он отличается от вашего.
Живые цветы меняются, и это нормально
Мы гарантируем состав, количество и цветовую гамму выбранного букета.
При этом свежесрезанные цветы — не типографский оттиск: оттенок бутона может оказаться чуть светлее или темнее, а степень раскрытия зависит от температуры и времени суток. Это не брак, а особенность живого материала, и мы говорим об этом заранее, а не после жалобы.
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн на сайте — доступно из-за рубежа, если вы заказываете для близких в Минске, находясь за границей
- Наличными или картой курьеру
Вопросы о доставке цветов в Минске
- Возможна ли анонимная доставка?
- Да, если вы укажете это при оформлении. Можно приложить открытку с пожеланиями без указания отправителя.
- Доставляете ли вы в офисы и больницы?
- Да. Для больниц уточните правила конкретного отделения — в некоторых действуют ограничения на цветы.
- Можно ли добавить к букету подарок или открытку с текстом?
- Да, при оформлении заказа можно добавить открытку, мягкую игрушку или другой подарок из каталога — всё привозится вместе с букетом. Подпись на открытке — бесплатно, укажите текст в комментарии к заказу.
- Можно ли собрать букет по фото или референсу?
- Да, мы постараемся максимально точно повторить состав, стиль и цветовую гамму по присланному примеру. Возможны небольшие отклонения в зависимости от сезонной доступности цветов — уточните детали у флориста при оформлении.
- Можно ли заказать доставку, находясь за границей, например в России?
- Заказать цветы с доставкой с онлайн оплатой из России, Грузии, Польши, Испании, Турции и других стран мира доступна на сайте. Оформляете заказ и указываете адрес получателя в Минске, мы доставляем и присылаем фотоподтверждение.
