Курьерская доставка цветов и букетов по Минску и окрестностям
Мы доставим ваш заказ в нужное время и место. Условия просты и прозрачны.
Стоимость доставки по Минску (в пределах МКАД)
Бесплатно — при заказе от 150 руб.
15 руб. — при заказе на сумму от 90 до 150 руб.
Минимальная сумма заказа для доставки — 90 руб.
Доставка в ближайшие населённые пункты (до 10 км от МКАД)
Доставляем в посёлки: Лесной, Колодищи, Сеница, Волковичи, Лесковка, Валерьяново, Копище и другие.
Условие: заказ от 150 руб.
Стоимость: 25 руб.
Доставка в другие населённые пункты согласовывается персонально с менеджером.
Самовывоз
Мы предлагаем два удобных варианта:
Заказ онлайн с самовывозом: Согласуйте с менеджером цветы, упаковку, формат и время готовности. Внесите предоплату 30-50%, чтобы мы начали сборку. В оговоренное время приезжайте в салон, оплатите оставшуюся часть и забирайте готовый букет.
Выбор и сборка в салоне: Просто приезжайте к нам. На месте согласуем с флористом все детали, соберём букет по вашим пожеланиям. Оплата — после согласования, букет забираете по готовности.
Особенности доставки в праздничные дни
В периоды высокого спроса (14 февраля, 8 марта, День матери, 1 сентября, Новый год, другие праздники и дни им предшествующие) условия и стоимость доставки могут меняться. Точную информацию уточняйте у оператора при оформлении заказа.
Как проходит заказ и доставка?
Вы оформляете заказ через корзину на сайте или по телефону/в мессенджерах.
Мы связываемся с вами в течение 15-20 минут (в рабочее время), чтобы подтвердить наличие цветов, уточнить детали и ваши пожелания.
Мы согласовываем окончательный состав, форму букета и удобное время доставки.
Вы оплачиваете заказ удобным онлайн-способом. Букет передаётся в работу только после полной оплаты.
Мы доставляем ваш идеальный букет в оговоренный временной интервал.
Чтобы доставка прошла гладко, пожалуйста, указывайте актуальный номер телефона получателя.
Правила работы курьерской службы
Наша цель — чтобы заказ точно попал в нужные руки. Мы действуем по чёткому алгоритму:
Перед выездом курьер связывается с получателем, чтобы подтвердить адрес и время.
Если фактический адрес в пределах того же населённого пункта отличается от указанного при заказе, мы доставим туда без доплат.
Если получатель просит вручить заказ другому человеку или по другому (в пределах населённого пункта) адресу, мы выполняем просьбу без дополнительных согласований с заказчиком.
Если получателя нет по адресу или он не отвечает на звонки, мы связываемся с заказчиком для уточнения дальнейших действий.
Если связаться ни с кем не удаётся в течение часа, мы пытаемся оставить заказ домочадцам, коллегам или соседям по указанному адресу.
Если оставить заказ некому, мы возвращаем его в салон и ждём обратной связи. Возможна повторная доставка (стоимость рассчитывается индивидуально). Стоимость первой доставки не возвращается.